
近年来,黔南联通在网络建设、优化方面投入了大量资源,联通4G网速“快人一步”的先天优势有目共睹,未来也将在“5G”上持续发力。为让黔南联通用户用上更好的网络,享受更优质的服务,现邀请您参与“邀您找茬”、“邀您体验”活动,只要您是黔南联通用户,只要您反馈的问题属实,将有机会获得200元话费赠送,快快来参与吧!
活动时间:2018年9月7日-10月31日
“邀您找茬”
Ø 网络找盲:
1、手机无信号;
2、手机不能上网;
3、手机不能通话;
4、宽带网速慢、不稳定。
Ø 服务找差:
1、营业前台服务态度差、推诿;
2、营业前台业务操作不准确不熟练;
3、宽带装维人员上门未穿工作服;
4、未按预约时间上门服务;
Ø 业务找错:
1、营业前台产品规则解释不清楚;
2、业务办理差错;
“邀您体验”
如果您认为联通宽带有以下不足,可以提出来,我们安排专人上门为您进行体验,解决您的疑惑.
解决宽带故障常见问题:
1、网速慢;
2、掉线;
3、IPTV卡顿;邀请用户反馈真实体验
活动路径:关注“黔南联通”微信公众号并按要求建议留言
活动奖励:
只要您是黔南联通用户,只要您反馈问题属实,即可成为活动当日的幸运用户(成功反馈建议前5名),每个用户奖励200元话费;活动期间,每周二公布上一周的幸运用户名单(节假日顺延)。
注意事项:
1、您反馈的问题我们将在三个工作日内核实联系处理。
2、参与的黔南联通中奖用户200元话费赠送将在公布中奖信息后三个工作日内到账。
下一篇:黔南联通钜惠,装宽带,免费看电视啦! |